8月11-20日,印力集团一年一度的大型全国联动会员活动——第七届SUPER-V花花节全国燥热上演,本届活动以“新花YOUNG”为主题,叠加暑期档活动联动全国50城、100多个项目重点勾勒年轻人的“多YOUNG自在生活”。
据悉,活动期间集团总销售额同比提升29.3%,集团总客流同比提升41.5%;会员新增人数同比增长36.2%,会员活跃人数同比提升31.9%。不菲的战绩不仅印证了印力推出“自在生活”全新理念的策略精准且可行,更表明其对当下年轻消费群体热衷社交潮娱、释放激情、乐活自我的心理洞察和快速反应。
连续举办了七届SUPER-V花花节的印力,从首届SUPER-V花花节开创了印力旗下全国购物中心消费者激情狂欢到全面升级会员宠粉服务,再到全方位打造年轻人的生活方式新提案,仿佛在活动创意、模式出新方面永远不曾遇到创作瓶颈。这也让我们对今年SUPER-V花花节的“新花样”产生了更多好奇,忍不住来深入地扒一扒它的标新立异之处。

全新产品线阳光大使INNY问世
重塑消费者品牌认知及连接触点
近年来,受外部环境不确定性因素影响,消费市场发展趋势及消费者生活方式都发生了巨大变化,新时代下的消费者愈发注重情感消费及文化满足,这也促使商业经营者以更加完善的品质服务精准匹配消费需求,探究更多高效连接三方的服务触点和平台优势。
熟悉印力和SUPER-V花花节的人都知道,依托印力对市场洞察和消费捕捉的双重实力,每一届SUPER-V花花节都在核心立意和服务规模方面有所创新,每一次变化都紧跟主流消费者的需求变迁演绎,不断推陈出新加速渗透核心客群,今年亦是如此。而倍速增长的项目规模也在一定程度上考验着印力的综合协调和运营能力,通过多样化的活动传播形式持续扩大品牌曝光,强化并夯实印力SUPER-V花花节的原创吸引力。

今年举办的第七届花花节恰值印力成立二十周年重要节点,为了能更好地重塑消费者品牌认知和连接触点,自8月起印力正式上线推出了全新产品线阳光大使INNY,这是由ToMASTER明日大师携手墨加Moo+签约艺术家韩瑞特为印力产品线倾力打造的阳光精灵形象,以好奇心特质勇于探索一切未知与新鲜内容。
它的出现,不仅让本届花花节在视觉冲击和消费场景体验方面重构互动内涵,以集团统筹叠加项目自创的多重娱乐方式,延续过往活动核心、坚持与年轻力同频共振共生。还让印力商业品牌更具差异化的辨识度,为印力商业注入新的公共艺术表达,赋予印力产品线无限空间可塑性,以新商业生态模式持续提升商业品牌的硬核竞争力,进一步扩大了行业影响力。
融合在地文化 吸纳新兴潮流
构建完善的消费场景新体系
在体验式经济盛行之际,基于造节势能和文化站位,印力第七届SUPER-V花花节通过吸纳故我留存的在地文化、融合外来新兴的潮流元素完善消费场景体系,打造出专属印力的文化场景新体验,让更多的消费者积极互动参与。
如西安·太白印象城推出的太白巷子开街啦 X 988陕西音乐广播、西安·长安万科广场“花花嗨玩”游园会西安城市首站,将大唐经典元素用现代的手法进行综合演绎,以新鲜度和引领性成功实现各个项目的业绩口碑及商业品牌形象双提升。
温州印象城MEGA的“花花乐园 萌趣亮相”,超8米高INNY打卡装置缤纷亮相,营造的是一个属于大小朋友共享的花世界;西安·曲江创意谷的花花市集,将各类商场业态有机融合,实现商场和商户的完美联动;乌鲁木齐·天山万科广场的古韵新声丨诗词游园会,将传统文化在现代商业中发扬光大,让更多消费者零距离感受中国文化的博大精深。

上海七宝万科广场以“百味食趣 Taste the Chill”为主题联动第七届印力花花节“新花YOUNG”,为顾客打造了一场跨越空间的异域美食之旅;贵阳印象城花花节通过极具冲击性的视听盛宴活动点燃消费者盛夏激情,同时还积极响应夜间经济的发展需求,独家打造的贵阳首家商业+形态的音乐街区——肆悦街区也于8月11日盛大开街。


在中购联看来,SUPER-V花花节在文化创作方面取得的巨大成功,源于其精准把握住了核心客群对精神文化的深层需求,凭借统一的主题理念、活动内容及营销节奏,加之各项目结合所在城市文化及消费需求特点策划呈现的属地营销,以贴合大众消费特点的新潮形式,为消费者呈现多维沉浸式的创意场景和有温度有内涵的商业体验空间。
加大优质资源合作夯实圈层效
应打造年轻人的线下社交新主场
消费者不断在变化,商业经营的侧重点亦有着明显的不同。从早期的公域流量到私域流量建设,再到社群运营和圈层垂直细分以及跨圈层联动,卓尔有效的“圈层供给体系”无限放大了购物中心的社交吸引力和服务力。同时,随着小红书、抖音等自媒体应用的火热,无形中助力购物中心拓展新的流量引擎和传播渠道。
以印力旗下的创意内容厂牌印唰厂为例,用最贴合年轻圈层多元化生活方式的内容为年轻人发声,通过连接品牌、创作者及主理人等,共创吸引年轻圈层的共性内容,成功实现所有热爱观察和具有年轻活力的圈层人群无边界连接与社交。

这边厢,在印力上海松江印象城,印唰厂联手哔哩哔哩国创MADE BY BILIBILI落位了以国创精品原创动画《时光代理人》为主题的快闪活动,这是一部在年轻人中拥有超高人气的国创动画佳作。
那边厢,由上海美术电影制片厂与B站联合打造的、兼具原创力和美学力的优秀作品《中国奇谭》,与印唰厂携手在印力济南印象城落地了《中国奇谭》之《小妖怪的夏天》线下展,TOP级中国风国创动画与古老泉城相得益彰,通过多元交互的装置打造内容与场景共生的趣味空间,为年轻人提供意料之外的沉浸式体验与新奇感受。
一南一北项目的双厂联动,让圈层社交营销模式有了更高级的创作形式,不仅实现了国创动画与青年文化的深度融合,更为印力引入了B站年轻的生命力和极强圈层效应,用圈层的语言对话圈层人士,强化圈层粘性,弱化圈层活动参与门槛,有效调动定向圈层和全客层消费者的参与积极性,引导不同圈层融合共创,进一步扩大提高商业圈层经营的影响力和碰撞力,成功将印力的线下场域打造成年轻人的社交新主场。
不仅如此,活动期间印力还特别策划了“艺术与商业大咖云端漫谈”主理人线上开放直播间,联合四位艺术家及策展人围绕“设计赋能商业”主题,公开分享了商业、艺术的前沿观点,全方位探究艺术创作与商业跨界的新花样,吸引了一众艺术设计爱好者及商业同仁的关注。

而温州印象城MEGA“点亮星梦”少儿街舞大赛,西安·龙首印象城自在·艺行时空 X 988陕西音乐广播,天津和平印象城“和你一起玩转新花YOUNG”主题开业活动引入的城市赛事、随机舞蹈、潮流派对等内容,都为不同圈层消费者带去了多元美好的生活新场景。
全域营销打通运营新链路
花样玩法给与会员充分的权益回馈
如今越来越多的商企将数字化营销作为营运的关键,通过打造全域数字化平台、构建社群生态媒体矩阵、坚持品牌共创发展等方式,以全域营销手段赋能商业运营,将能有效为消费者创造美好生活“体验场”,印力亦是如此。
如通过印力自建的数字化平台印享星小程序,全面联通B端和C端,帮助旗下商场实现会员数字化、服务数字化、营销数字化,并帮助租户实现线上商城、云端直播等功能,以线上线下结合形式进行会员拉新及销售,打通双向营销新链路,赋能购物中心和商户在运营管理等方面的全方位升级。
在会员生态及社群深度运营方面,印力也早已实现了巨大突破。有媒体称,在业内印力社群被定义为“一起追求优质社群生活的粉丝根据地”,借助企业微信、印享星等数字化平台,印力社群做的更加垂直、精准、高效。在本届花花节期间,秉承着花点心思总有新花YOUNG的经营初心,印力在原有的会员服务模式基础上,全新推出“花花随心团”“花花满额赠”“花花送菜品”“花式送券”“花花盲盒”“尖货秒杀”“嗨享会员限时狂欢派兑”等多重形式的促销活动,通过全面布局直接有效的权益兑现方式触达消费者,拓展丰富的会员互动场景,拉升会员数量与质量。

除此以外,印力还统筹联合多个优质品牌以合伙人的发展策略深度共创,制定了多档会员专属特色活动,如欧莱雅VVIP会员节、潮流运动品牌日、周三会员日、荣耀专属礼包等,通过商业与品牌的融合联动,印力方面给出了全国联动的宣发资源、流量扶持,而品牌方面则拿出了丰富的货品资源配合做满额赠礼促销,双方都以最大诚意共同聚焦会员、服务会员、强化会员粘性,为双方形象树立了良好的消费认知,实现“1+1>2”的引爆效应,成为促进城市商业复苏发展的重要推进器。
眼下,深度运营已经成为购物中心运营团队的必修课,购物中心必须重视并重塑与消费者、与商户的关系,只有立足于人、服务于人,寻找与消费者更加直接有效的连接点,落实消费场景再出新、会员服务再细化、多元融合再发展、属地生活再强化,才能为消费者提供独有的原创型新内容和新体验,用多方共创的力量构建和谐共生的商业新生态。
就印力而言,作为坚持长期可持续发展主义的主流企业,未来,将会更加以无边界共创模式与同业者资源共享,用全新的视角持续迭代商业新内容和活动新玩法,建立良好品牌形象,做最懂消费者的头部玩家,给予市场更多的想象空间。
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