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潮未界 不设限,深挖济南世茂广场九周年庆商业新创意
时间:2023-06-02
来源:中购联
今年五一小长假再次打响了三年以来最强出行战,各城市人气爆棚、比肩接踵。据携程发布的《2023年五一出游数据报告》显示,北和济南分别霸榜“五一国内热门旅游目的地TOP10”和“五一最强周边游热门吸金力目的地TOP10”,无论是北京的建筑象征故宫、文化遗产长城,还是济南的老牌景区趵突泉、新晋网红超然楼,都热闹非凡。
以济南市场为例,深厚的城市文化、朴实的风土人情、浓郁的商业氛围、热闹的民俗活动等,都是吸引周边城市流量到达的关键,如济南天下第一泉风景区、济南百花洲历史文化街区、济南泉城广场、千佛山风景名胜区等,整体热度及接待客流量同比去年五一均有大幅提升。
市因人而兴,因己而旺,巨大的人流量为城市的商业发展带去客群基础,如何行之有效地将“流量”变成“留量”,深度考验着各商业团队的综合运营实力及资源整合能力。
我们实地走访发现,假日前夕,济南市政府致力于有效提振市场、助力城市经济稳步增长,着重推出了“泉城购”2023年消费季活动。恰逢济南世茂广场九周年庆,为能给消费者带去更加丰富的体验活动,以商业载体的力量扩大城市文化声量、带动经济增长,济南世茂广场积极响应并联动政府承接落地该活动的启幕仪式。此外,还潜心自创策划推出了“乐购历下”直播专场及多重周年庆定制创意活动,高效实现百万级城市曝光声量。
据了解,档期内,济南世茂广场客流日均达12万人次。历“九”弥新,潮娱无限,历年来保持着客流业绩稳定双增长的济南世茂广场再次潮热出圈,于中购联看来是一件理所当然的事情。
潮未界 不设限
济南世茂广场九周年庆再度升维新玩法
中国商业历经多年发展,已经步入新消费时代市场。与此同时,面对消费主力军变迁以及三年浴火沉淀后消费趋势和生活方式的巨大变化,商业正以无界的经营模式塑造城市新格局、重构消费新方式。
紧抓市场变化、把控消费细分的济南世茂广场,自开业以来始终响应并引领市场变化,多年商业经营过程中持续以消费者为导向、以市场为指针进行自我革新,立足“城市向心力”定位打造差异化、特色型的主题活动。
本届周年庆活动更是打破了传统商业运营瓶颈,依托科技手段及自媒体渠道赋能商业经营,以圈层社交带动城市话题曝光,结合潮流内容构筑强互动性的线下体验空间,引入了城市赛事、红人大咖登台献艺、随机舞蹈、生活市集等内容,为不同年龄层消费者带去多元美好的生活新场景,集聚多产业平台优势,实现业绩带动与品牌形象升级。
焕新升级消费场景体验,定制化打造城市级独有新地标
在沉浸式场景体验盛行之际,济南世茂广场焕新升级消费场景的秘籍也都一一浸润在了实际行动中。
作为我们重点关注的项目之一,此前不止一次地向大家输出了济南世茂广场在商业场景打造方面的独有造诣。自2014年,济南世茂广场以济南市首个“前mall后街”建筑形态问世以来,早已成了展现泉城历史文化与现代潮流元素碰撞火花的城市级展示平台和社交窗口,也将自然人文与商业融合的生态价值传递给更多的消费者。
今年九周年庆期间,济南世茂广场再度深化升级场景创意,在西广场独家首次点亮了面积近千平的济南泉城路上首个裸眼3D大屏。需要注意的是,这座“非一般”的裸眼3D大屏是山东首个兼具3D显示系统、4K千万级像素显示品质、5G通信技术的户外大屏,极光超清模式的视频显示内容、极具冲击力的逼真震撼效果硬核造势,强势吸睛众多流量打卡传播,不仅助力济南世茂广场商业品质再创新高,也给泉城的夜色带来一抹科幻气息,更为济南的夜生活增加了一座人气新地标。
除了焕新升级建筑空间层面的消费场景外,济南世茂广场在品牌内容端发力营造体验方面亦是可圈可点,陆续引进了百余家区域及城市、山东省首店,以长久可持续发展的理念和让消费者常玩常新的经营初衷,全面满足周边消费者对新品牌、新体验的消费需求,有效提升了项目的新鲜活力和游逛氛围。
尤其是面对三年市场沉浮带来的巨大招商压力,济南世茂广场经过团队的不懈努力和品质把控,坚持品牌组合的体验感与新鲜度,成功引进济南首家超千平华为旗舰店及盒马鲜生,在不断提升场内品牌能级的同时,更好地填补了超市业态的空白。
今年,还陆续引进了潮流时尚集合店CHIC PARK、专注元气活力型时尚女装品牌文墨、结合国内顶尖裸眼3D科技打造的爆品IP韩礼臣飞越剧场等山东首店,以及集结世界各地设计师高定婚纱系列的沉浸式婚纱艺术中心HONEY SUCKLE(棠暖婚纱)等多个知名品牌,进一步强化项目的核心定位,最大化匹配了年轻时尚圈层的消费需求。
为了能够给济南市民及更多旅游客群营造充满活力乐趣的互动体验空间,济南世茂广场还潜心开辟了独家萌宠体验空间业态,继去年开出山东首家异次元沉浸式场景摄影空间“十二光年乐园”后,今年初再次开出山东首家芒果鹦鹉-鹦鹉宠物生活馆,丰富商业消费场景,刷新消费者消遣体验。
作为济南旅游必打卡的特色历史街区,宽厚里则将蔚来济南首个牛屋NIO HOUSE和火社山东首店收入囊中,潜移默化地提升了街区商业的品质格调和新潮氛围。在这个经济回暖、旅游井喷式爆发的小长假,宽厚里同样迎来了客流高峰,日均客流一度高达10万人次。
构建私域流量池,开设山东首个购物中心官方抖音电商直播平台
随着商业数字化进程的加速发展,采用技术手段以及抖音、小红书、快手等自媒体渠道构建购物中心的私域流量池,能有效通过线上线下结合的形式进行会员拉新、留存、变现。同时,通过走心的合作共赢模式与品牌商户深入联动打通多方营销链路,以最接近消费者生活习惯的直播形式与之倾情对话,为消费者创造美好生活“体验场”。
济南世茂广场向来积极响应政府活动号召,第一时间开设了山东首个购物中心官方抖音电商平台,并邀请到千万级主播优优(4年以上经验,非大促单场直播成交1000万+,服务过王祖蓝、向太、黄圣依等明星直播间)领衔二十余位百万级优质主播团队,亲临济南世茂广场抖音直播间进行为期三天的直播活动,涉及有农产品专场(公益助农,联合济南时报旗下多家济南本土特产品牌)、餐饮专场、娱乐体验专场等。
据悉,专场直播累计观看量达30万人次,商品曝光量达500万次,商品点击量5万次,荣登济南本地团购带货榜综合商城第一名,有效强化了直播活动的可信度,更为行业提供了商业营销的实践型新模式。
和其它项目自策制定直播活动不同的是,济南世茂广场本次活动重点引入了具有运营、传播和营销能⼒的咨询类新锐创意公司“普朗克”进行冠名。据了解,该公司主营业务包括五A级景区代运营、极具潜力的中小品牌孵化与升级、最具实力的商业综合体的营销与推广,核心团队由原奥美资深创意总监、淘宝直播负责人、无忧传媒创意总监、资深策展人等实力构成,凭借专业实操的线上、线下运营经验和服务能力,为世茂成功打造了该场定制直播活动,出色完成了“一起溜溜”市集商家招募,并邀请了三组摇滚新星乐队进行现场演出。可以说,在本届周年庆活动各环节中均能看到“普朗克”的创意身影。
未来,济南世茂广场还将持续通过5G技术应用进行多维度渠道升级,打造更多具有社交属性与纽带功能的潮娱场景,凭实力与新生代消费客群对话,实现双方价值观和审美感的认同。
打破社交局限性,把握潮娱文化内涵实现圈层认同
以圈层为媒,用文化社交,新消费时代下消费者需求升级且更加细分,有着显著的圈层意识和为喜好买单的特征。济南世茂广场自九年前扎根济南,便持续以潮流的力量吸纳更多圈层流量,在有限的商业空间内打造出无限潮玩可能,以“城市向心力”深度引领潮流消费群体。
聚焦打造丰富性的圈层活动,济南世茂广场通过现下流行的热点事件、引入国内外顶流IP资源,强势打破时空界限,将项目铸造成当地TOP级打卡项目。曾落地有包括大白兔、不二家、蓝精灵、非人哉、大耳狗等在内的多个山东首展,不断为济南商业市场带来新潮与活力,也在一定程度上掀起了潮玩打卡热潮。其中,2021年打造的 “草莓TOWN”青春音乐节,更是创下历史人气新高,全方位表达潮流时尚消费者敢想敢说的年轻态度。
得益于济南世茂广场深耕商业多年的经营能力和资源实力,今年周年庆期间项目再次自主策划造节,再现潮流音乐派对盛况。如邀请明星歌手李行亮亲临现场,现场万人深情合唱《愿得一人心》,引发一波消费者参与热潮;五月一日当天,摇滚新星波澜童话、三维鱼乐队、水星乐队以及新生代人气歌手鲁怀德齐齐惊艳亮相,将周年庆推上新高潮,强势吸睛焕活城市潮流青年客群,成功带动当地“真正的”夏日狂欢。
锦上添花的是,济南世茂广场还联合专业机构为消费者营造悠闲时光打卡点,我要出唱片山东唱区世茂专场、偶像主义随机舞蹈、英雄联盟赛事激情上演,为一众潮酷青年提供了一个释放真我的自由舞台;复古摇摆舞、电音派对、爱丽丝漫游奇境舞台剧等,为消费者打造独一无二的梦幻体验,也让济南世茂广场的潮流元素更加深入当代青年的记忆精髓。
不仅如此,以“生活不设限”为主题的“一起溜溜生活节”市集招募有大批涂鸦、喷绘纹身、复古手作、二次元等新潮商家,每天开展怼怼开放麦、咖啡文化讲座、黑胶唱片涂鸦等活动,不仅为年轻人带去激情互动体验,通过联动专业机构、内部品牌商户、外部联盟单位等多种方式,以超聚话题性和传播度有效引导众多消费者自发分享,带动更广泛的圈层爱好群体深度参与,有效强化扩大项目社交体验的影响力和品牌标签。
总结
经过长达18年的发展和探索,世茂商业构建了“从生活本质出发,运营赋能城市大生活”的商业理念,在资源、专业、产品和运营四大方面形成了公司的核心优势,并坚持以人为本,精细运营输出价值。
正如在韧性生长中持续释放商业内生动力和经营魅力的济南世茂广场,立足“城市向心力”项目定位,不断践行高质量发展理念,以城市级标杆项目标签实现与消费者的同频共振,引领商业迭代。
未来,还将更进一步促进所在区域商圈提档升级,助力城市经济市场发展,持续放大济南世茂广场及世茂商业的城市影响力。
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