中购联手机网

与商户共创,爱琴海以开放世界锁定消费者时光

时间:2024-06-12

来源:夜空中最亮的星

 

6月5日,“同世界·共启时”——爱琴海集团2024年度经营战略发布会在上海1862时尚艺术中心成功举办。作为继去年9月奠定“打造卓越的资产管理运营平台”这一战略目标后的首次亮相发声,爱琴海集团在此次大会上向外界发布了阶段性的经营成果、全面解读了企业未来发展的经营战略

 

透过这场发布会,爱琴海集团新十年的“非凡”商业宏图正徐徐展开。那么在全新的市场背景和时代使命下,爱琴海将如何发挥自身优势,积极赋能商户,持续行进在“卓越”的道路上呢?本文将进行深度解读。

 

 

PART.01

开拓新海

靶向“新质生产力”,拓宽商业新版图

 
 
存量时代下,商业地产行业迎来新的发展阶段,随着消费不断迭代升级,人们的需求边界不断拓宽,并对商业空间、产品服务提出了更高的要求,在此背景下,唯有专注消费者需求,不断创新求变,才能够穿越周期,开拓新领域。
 

在笔者看来,所有创新求变的根本意义在于更大程度地激活流量、内容、空间,展现其与时代发展相对应的使用价值。放在现在的商业语境,就是要通过各项生产要素重新优化组合生成“新质生产力”,并形成与之相适应的新型生产关系,带来新体验、新服务、新场景。

 

从2024全国两会报告的政策解读来看,“新质生产力”是对传统生产力在“量”与“质”,尤其是“质”的方面的超越,它告别了传统增长路径,更加符合新发展理念,“新质生产力”是实现商业与产业转型升级和高质量发展的关键。

 

 

在商业行进的长期探索中,爱琴海集团坚持“源点”出发,不断开拓商业新海,紧跟市场变化,精准把握“新质生产力”的发展方向,期望以优质内容打造高品质商业,以品质服务满足消费者“质”的需求,从而拉近消费者与品牌之间,与购物中心之间的距离。

 

持续生成“新质生产力”,爱琴海经营稳中向好

 

尽管行业大环境十分焦灼、商业复苏曲线爬升缓慢。在过去一年,爱琴海集团却依然勤耕不辍,持续拓宽商业版图,2023年起,先后落子10座商业项目,为国内商业的发展注入了属于爱琴海的商业活力。

 

 

截至2024年6月1日,爱琴海集团总签约项目达146个,管理面积1404万平方米,其中已开业项目48个,战略合作品牌200多个。从这些亮眼的表现数据可以窥见爱琴海集团不容小觑的运营实力。

 

此外,就创新营销与主题活动开展的成效而言,爱琴海的业绩表现同样值得可圈可点,如2024年初的春节档「爱琴海十周年新禧季——我的美好于此团聚」实现总客流3347.32万人次,爆发期同比提升77.4%,总销售额12.83亿元,爆发期同比提升70.5%。

 

 

能够取得如此优异的成绩,得益于爱琴海始终坚持以“新质生产力”为发展引擎,通过新场景、新项目、新营销,为消费者开启全新的购物体验和美好生活享受。

 

在我们看来,正是源于爱琴海在“内容端”“场景构建”“新质营销”等方面围绕“新质生产力”进行不断突破,以强大的运营力为基础,为消费者持续创造高“质”量的商业体验,这不仅提升了爱琴海的品牌影响力,也让爱琴海具备了更强的市场竞争能力。

 

据了解,2024年第一季度爱琴海集团实现客流同比增长53.2%,营业额同比增长40.3%,正持续生成“新质生产力”,以澎湃的商业活力领跑市场!

 

精准洞察消费需求,塑造商户全链条服务体系

 
笔者认为,内容是实体商业的“新质生产力”,只有好内容才能锁定消费者时间,而打造好内容的关键在于服务好商户。靶向“新质生产力”的关键点,爱琴海正致力于打造独有的爱琴海商户全链条服务体系,做商户的全链条服务商。
 

据悉,爱琴海商户全链条服务体系涵盖前端引入后端经营两大维度。从前端引入出发,爱琴海打造消费者喜欢的开放世界雏形,为锁定消费者时间做准备,进行统一规划。而在后端经营的维度,爱琴海则会与商户一起完善消费者喜欢的开放世界,锁定消费者带来更长的驻足时间,为商户创造更多达标及收益机会。

 

在爱琴海看来,要持续保持市场竞争力,就要精准洞察消费者的需求,把消费者运营做好做到位,也就是要把握趋势、找准空间,并从价值共鸣、精准定位、引领升级三方面匹配需求。为此,爱琴海集团以消费者研究为经营战略源点,与商户一起共创内容,打造开放世界。

 

PART.02

扬帆溯海

提升“品牌吸附力”,打造开放世界雏形

 

对于爱琴海集团而言,“新质生产力”的力量源于对消费者时间价值需求洞察,通过对空间美学的赋能,强化线下购物场所用“空间价值”获取“时间价值”的优势,让来到该空间的消费者愿意充分停留,切身感受项目或商户传递的兴趣内容,从而提升购物中心的品牌吸引力。

 

以前端视角审视定位,跟随时代潮流焕新项目

 

站在历史的交汇点,消费侧、经济侧、供给侧呈现新的变化,商业项目需要回归以消费者为核心的维度,重塑商业底层逻辑,建立稳健、可持续的投资回报模型。自2023年起,爱琴海集团紧跟消费者需求,对全国38个项目开展定位重塑,携手战略合作商户进行场内品牌力的升级,取得良好成效。

 

▲上海爱琴海购物中心 现场实景

 
 

其中,上海爱琴海购物中心于去年6月份完成了定位重塑,被赋予全新个性化IP:城市沉浸欢聚地标 聚在闪耀时。项目持续升级品牌矩阵,引进超80家品牌,其中不乏有奈尔宝旗舰店、Cyber Dance上海首店及多个零售、餐饮、配套最新形象店铺。而天津河东爱琴海围绕全新定位“城市潮流乐享地”,在内容升级和场景创新上不断赋能,如立足空间焕新,升级核心动线,对B1层进行了改造升级,6月下旬将对外全新展现。

 

▲天津河东爱琴海购物中心 现场实景、B1效果图

 

构建3S迭新战略,匠心新品支撑品牌建设

 

爱琴海集团深谙以新产品适配市场新兴消费的必要性,于2023年推出产品线3S迭新战略,以三大产品线(爱琴海购物中心、晶海广场、爱琴海·城市书香)向高质量、高层次的精细化发展模式逐步迈进。其中,多元性开放空间的爱琴海·城市书香尤为匹配现在消费者对场景、氛围和开阔体验的需求,将是爱琴海集团未来拓展的重点。未来两年,爱琴海集团将迎来天津北辰爱琴海、重庆璧山爱琴海、厦门蔡塘爱琴海、上海金山爱琴海·缤纷里等20余个项目的精彩绽放!
 

其中,厦门蔡塘爱琴海将打造成为湖里区24H活力新中心,多功能一站式品质生活场所。爱琴海·缤纷里则作为全国首个与国际一线IP主题乐园合作的旗舰商业产品,预计于2025年在上海与全国消费者正式见面!

 

 

值得提及的是,今年1月,伴随着上海临港城市书香以超过95%出租率和开业率成功开业,爱琴海·城市书香产品线受市场欢迎得到印证,今年12月底,阳城晶海广场也将在山西问世,把新生活欢聚的多元开放体验带给当地的消费者。

 

PART.03

招汐聚海

深耕“商业内生力”,共创共赢可持续发展

 

作为中国领先的资管运营服务商,爱琴海一直积极探索运营升维,从“新质生产力”的维度,优化经营策略,利用新工具、新技术降本增效,为商户搭建合作的桥梁,从而实现新价值的挖掘。

 

在爱琴海看来,购物中心需要在运营过程中不断满足消费者日益增长的体验诉求,打造栩栩如生的开放世界,锁定并延长消费者的驻留时间,延展消费者的消费空间和购买意愿,最终促进商户的业绩增长。
 
基于此,2024年爱琴海在营销端重点推出两大核心举措:一是继续在全国层面统一与大IP合作,实现品效合一;二是强调每个门店要以商户的营销内容为主开展营销动作。笔者认为,爱琴海的两大举措实质上是使用系统观念统筹全局,在把握共性的前提下充分发挥每个门店的主观能动性,提高运营质量与效率,因地制宜地培育“新质生产力”,打造爱琴海独有可持续发展的内生动力。

 

统筹联动与大IP合作,品效合一

 
当下,商业运营的本质是“流量生意”,借用知名IP迅速打开并提升企业在市场中的认知度和美誉度,无疑是购物中心博弈“流量生意”,俘获消费者芳心的重要思路。在这一理念的指导下,2023年,爱琴海集团在商业地产运营领域使用了品牌形象代言人合作的创新策略,深入挖掘“明星代言”的形象价值,并借此在全国范围内开展相关主题活动,可以说是以可持续的优质内容不断生成“新质生产力”,实现运营层面的高质量创新。
 

 

2024年,沿用这一思路,爱琴海继续遵循消费者喜爱的原则,并配合“品效合一”助力商户提升流量与业绩的策略,将集团级的品牌形象代言人合作迭新为集团级大IP矩阵联合的方式——携手“HEROES STATION英雄总动员”,合作品牌涵盖“奥特曼”“假面骑士”“超级战队”三大特摄英雄系列。

 

值得关注的是,之所以选择与HEROES STATION这样的知名IP进行合作,爱琴海有其独特的商业思考和考量维度。一方面,爱琴海希望合作所选IP的受众群体,能够最大程度与爱琴海的核心受众群体,尤其是中产亲子家庭这类核心消费力群体相吻合;另一方面,与优质内容IP合作是爱琴海打造精准流量池的经营策略之一,有助于强化商业空间与消费者的情感链接,保持项目的市场竞争力。

 

据运营团队透露,从今年六一档起,直至明年一月底,双方将有41场限定表演活动在14家爱琴海购物中心举办,覆盖全国13座城市。爱琴海正不断探索“商业+”的各种可能性,以社交属性吸引更多消费者。

 

以商户营销为中心,强强联手

 
在IP合作的基础上,爱琴海全面赋能空间,主动把整个商业空间交予商户和消费者,将购物中心与商户升级为共创关系,以更多元与积极的服务驱动“商户目标”的达成,并通过策划共创、传播共创以及会员共创支撑合作共创。
 

作为拥有200多个全国战略合作品牌的平台方,爱琴海擅于挖掘商户自带的消费者喜好内容。以即将于今年9月28日开业的厦门同安爱琴海为例,项目定位为“环东海·新派欢聚生活圈”,在上半年招商的过程中,洞察到其商户NBA作为实力品牌有着优质的营销内容,双方的定位调性极为契合,携手合作相互赋能的发展前景十分广阔,为此双方在共创新内容方面达成进一步合作共识。

 

首先,作为NBA联动合作的福建商场首店,厦门同安爱琴海计划未来与其携手定向邀约大量年轻、潮流运动客群,并通过举办赛事,助力NBA业绩提升的同时,促进场内潮流运动关联消费的内循环。

 

 

其次,借势厦门同安爱琴海商户NBA的品牌势能以及其优质内容于高线城市的展现需求,爱琴海集团将NBA的内容引入了上海爱琴海,将于今年7月在此落地NBA 3X东区大区赛。一方面以高线城市年轻消费者的触达量助力NBA对其核心客群的号召力,另一方面也以高能级潮流赛事强化上海爱琴海的项目定位。据悉,届时将有众多职业球队和街球厂牌领衔参赛,亦可能有神秘球星莅临现场,预计将获得线下专业观赛观众超过1万人,直播观看人数超过200万,总曝光量超过3000万的规模效应。

 

拓展高价值渠道传播,开放共享

 
与此同时,爱琴海集团倡导向商户开放共享更大的消费用户流量池,并不断拓展高价值渠道传播。一方面,其将全国城市鲸墙共享作为战略合作中的自媒体资源进行释放,爱琴海旗下的各项目外立面可为战略合作商户进行多城联动露出,这种规模化效应将为全国性的商户带来极为庞大的传播效应。另一方面,爱琴海将会员资源向商户开放共享。借助会员平台的技术和体系为不同商户的会员权益共享搭桥,实现会员互通,助力商户业绩转化。

 

 

尤为值得提及的是,将于9月开业厦门同安爱琴海,在筹备期已联动主力商户和周边社区开展了社区行活动,包括宣传品牌预售、礼品加持等,为会员资源的开发和累积蓄势赋能。据悉,其将在开业期间借助闽南习俗文化“中秋博饼”完善商圈、私域的搭建,助力锁定忠诚消费者。

 

▲厦门同安爱琴海购物中心 效果图

 

在与商户携手共进的过程中,爱琴海倡导双方以年度营销计划为抓手加强合作共赢,以协同的步伐释放市场吸引力。除了在集团统筹层面以大IP跨界联名,爱琴海还持续输出对消费者具有吸引力的原创IP化主题营销活动,如新禧季、热爱季、点亮季

 

总之,爱琴海将不断精进创新运营功底,持续关注并挖掘当下社会热点,匠心打造2024年共创营销轴,越来越多的商户将会加入爱琴海集团,持续为消费者带来更美好、更多元的空间。
 

结语

 

“新质生产力”的崛起使商业产生“质”的变化,爱琴海集团在2024年的关键节点发布经营战略的实质正是对国家提出“新质生产力”,把握高质量发展的最好响应。

 

在笔者看来,在新的发展周期,与用户的协同整合将成为爱琴海提升产品力、优化消费者时间价值、深耕“新质生产力”的重要突破点。爱琴海正以包罗万象的商业内容升级、高效响应的商户合作体系,为购物中心带来可持续的发展动力,更凭借优质内容力满足在地消费者需求,持续提升区域消费能级。

 

相信,在“新质生产力”的加持之下,爱琴海集团将在“卓越”的道路上砥砺前行,履践致远,为消费者持续创造开放世界下的美好生活图景!

 

版权与免责声明

1、"中购联网"的所有作品,包括文字与图片,未经本网授权不得转载。违反上述声明者,本网将依法追究法律责任。

2、凡注明"来源:非本站"的作品,均转载自其它媒体,本网转载的目的在于传播更多信息,此类稿件并不代表本网观点,本网不承担此类稿件侵权行为的直接责任及连带责任。

3、如因作品内容、版权等需要同本网联系的,请在作品在本网发表之日起30日内联系,否则视为放弃相关权利。