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未来,“不被定义”的TOD商业——直击TOD 商业开发的五大痛点
时间:2023-08-24
来源:TBC拓朴思
作为领先的专业咨询机构,TBC拓朴思聚焦了国内外优秀案例,结合国内TOD商业开发过程中常见的5大痛点,以前瞻性的视角为“如何做好TOD商业”提供最新建议。
TOD商业进化史梳理
1、TOD商业的发展经历了哪些变化?
阶段一:商站分离
早期的TOD商业,呈现物业与站点开发分离的形态,但因商业项目距离枢纽较近,在步行15分钟以内聚集进而形成商圈。在这一阶段,商业项目开发并未与站点开发统筹考虑,客流的动线和引导也处于松散的状态。
随着逐步发现交通站点对商业项目的重要影响,在前期策划、建筑设计到招商运营,运营者都开始将站点的开发纳入到统筹范围内,形态上也呈现出商业和站点相邻的特点,步行距离大大缩短,从站点内部通道或出口即可直达,商业对交通站点客流的依赖性进一步增强。
阶段三:商站一体
这一阶段的特点是交通站点和商业项目的开发是作为一个整体统筹考虑。“上盖”的形态是基础建设,客流的组织和引导在内部高度集中,交通界面、商业界面与城市界面三者几乎可以做到“无缝连接”。
● 城市级:是指交通枢纽定位为城市轨道交通的商业,辐射半径一般为场站周边区域。该类 TOD 商业项目所依托的主要是城市内部及各区域间换乘人流,受通勤潮汐性影响较大。上盖商业项目通常以“客群复合化、服务全时段”为策略,通过内容的丰富性吸引周边更多客群的亲临。
● 城际级:该类TOD商业所依托的交通类型最高能级为城际轨道交通,承担了城市间人口流动的运输功能,通勤峰谷差值较城市级有所减弱,客流相对稳定,商业服务也以来往城市的出行人群为对象。因承担更高能级的交通枢纽属性,车站内部流线复杂、空间交错都会使得商业客流和交通客流衔接效率更低,加之商业功能单一、高区商业难到达等弊病,常常出现“客流高、客留低”的窘境。
虹桥天地是集购物中心、新天地街区、演艺中心、酒店及办公等多种功能于一体的一站式新生活中心,无缝对接虹桥枢纽,极大提高客流转化率。
● 国际级:这类TOD商业所依托的交通类型最高能级为航空运输枢纽,服务跨区域甚至跨国客群。商业功能较之前两种也更具“复合化、高能级、品质感”,通常承担着一座城市临空经济区生态循环的重要支点角色。
TBC拓朴思创始人王玉珂曾带队服务北京大兴国际机场项目的商业咨询及招商执行
TOD概念最初由美国彼得卡尔索普(Peter Calthorpe)于上个世纪90年代提出,而日本也早在1950年代便开始进行实践,其上盖的商用物业逐渐成为城市商业不可或缺的一部分,由此我们将分享并解析部分国际性优秀案例,探索其成功发展之道。
国际TOD 商业明星案例研究
纵观国内外的TOD商业项目,TBC将从用户、内容与空间三个维度,各选取有代表性案例进行分析。
● “Townfront”——主要满足周边居民日常起居的需求,在垂直业态上的低层重点布局包含日本本土时尚生活方式品牌如niko and…,高层则布局以生活家居品牌ACTUS为代表的配套;
● “Riverfront”——由于高层是办公区域,主要针对商务客群布局以日本品牌OSHMANS为代表的户外运动业态,除此之外还有配套培训业态如ECC语言学院;
● “Station Market”——只有两层且紧靠二子玉川站,针对来往交通客群,以便利店、商务简餐、咖啡茶饮等便捷式消费为主的配套业态,定期在通道空间举行跳蚤市场等活动,也成为吸睛的一大亮点;
● “Terrace Market”——吸引游客打卡,引入了以异国料理和日本本土品牌如“かしわ大阪烧”的特色美食,以绿色屋顶花园、昆虫主题的亲子业态品牌“insect market”为代表的亲子体验业态。
新加坡樟宜机场区位关系图
具体来看,核心产品森林谷是整个景观体系的“芯”,在不同楼层均设置出入口串联其他区域,是标志性的“精神堡垒”;由核心延伸出去,有针对亲子家庭客群的研学娱乐产品线,如利用虚拟现实技术打造的文化互动空间“樟宜乐园、探索滑梯”等;还有针对大众游客体验观光的游乐产品线,如集社交、休憩以及办公于一体的公共空间产品;串联各产品线的是位于顶层的星空花园,以轻餐、零售满足机场接驳客群的需求。
新加坡樟宜机场业态矩阵
微观尺度方面,地下部分阪急、阪神、JR等众多线路交汇,为了高效提升人流可达性,站场与商业衔接紧密,具体表现在:车站月台和地下街在同一标准层,人群未出闸口就能看到琳琅满目的商铺招牌,能更有效刺激来往旅客的消费欲望。此外,站与站之间的过渡空间,以大阶梯及广场替代了传统“长而密闭的通道”,各个商业项目能够共享来往客流,增加了空间趣味感及转化率。
大阪梅田站以立体交通串联多地块各物业
TOD商业开发的五大痛点及应对思考
应对思考:
● 贯彻“长生命周期思维”:建设者从最初决策开始,就需要“以终为始”进行统筹规划,以实现“站点与商业及区域共生共荣”为终极目标,利用城市功能互补进行分阶段开发,在较长的建设周期内提供平稳过渡的机会;
● 改善对城市界面的分割,创造居民洄游性:过往轨道场站通常将界面分为“一左一右”两个界面,导致人流动线的不通顺,造成极大不便利。因此商业在其中可承担动线交汇的重要节点,以商业界面过渡人流,为居民往来提供便利,创造在地消费的洄游性;
● 城市功能的缝合,打造市民客厅:TOD商业之所以与城市界面分割,是因为远离了居民的日常生活,所以需以“定位重塑”为目标,重新思考“除了提供出行便利,还能提供什么”。城市布局通常以站位为核心,向四周扩展,便利的地理中心若配置“社交属性的时光消费”,也有机会将TOD商业再造为“市民城市会客厅”。
国王十字车站让渡给城市公共空间规划
国王十字车站在开发初期就将40%的开发量让渡给城市公共空间,在全部完工前,运河走廊的推出就通过客流聚集很好的缩减了长周期的建设开发对商业的影响,提前培育了“人气”,缓冲了原有轨道对城市功能的“割裂”。
● 商站一体化,设计好慢行系统:除了打破原有动线的“结节”,实现人流动线与交通动线的重合,使得连接与聚合有机组合,提高站场区域与消费区域的对接效率,增强各个空间布局的合理性;
● 风雨连廊,舒适体验:通过连廊或广场等公共空间的设计,减少天气对客流的影响,提高消费体验的舒适度;
● 以美陈与导视系统增强商业氛围:从客流行进路线到设计美感,都需要切实符合来往客流的需要,通过刺激停驻的客群,辅以清晰直白的导视指引,增强其流动性,实现深层次的链接。
世贸中心交通枢纽TOD商业
设计鬼才Santiago Calatrava(圣地亚哥·卡拉特拉瓦)所操刀的「纽约世贸中心交通枢纽」,也被誉为“飞鸟车站”,11条地铁线路,每天承载25万的客流量,是纽约的第三大交通中心,也是纽约地铁与新泽西PATH铁路的转运站。枢纽包括五座摩天大楼、911纪念馆、911博物馆、自由公园、表演艺术中心等,其购物中心(Westfield World Trade Center)全方位融入交通枢纽与综合体,成为枢纽一部分,也是纽约下城最受欢迎的休闲娱乐消费场所。
● 视觉开放性设计,避免阻碍人流:从空间维度形成相对开阔的尺度,最大化实现商业内容的可视性,同时可以将中庭打造为开放站台,形成新的聚集与分流。
● 建立多维场景空间,形成记忆点:如可以在相对嘈杂的换乘空间里,以绿色空间营造更为舒适宜人的尺度,让商业回归自然,还可通过解放屋面的形式,为乘客打造记忆打卡点。
东京涩谷站大厦营造人文关怀的空间
利用不同群体间存在的协同效应,加速面向未来的价值创造活动。优先考虑步行者慢行通路,方便交通置换与消费,2层设置空中换乘广场、3层检票口、4层东侧设置空中换乘广场及立体空中广场,45层打造日本最大的屋顶广场“涩谷天空”SHIBUYA SKY展望台,将漂浮公共空间与城市景观和摩天大楼连接在一起。
● 以目标客户为导向打造商业内容:TOD商业的服务对象一定只是通勤客流吗?开发商需具备“依托于交通,但非止于此”的思维,通过厘清轨道站点、商业项目、周边板块之间的关系,做好目标客群的定位,分门别类地满足不同群组需求,才能真正向“站城一体”靠拢。
● 增加“时光消费”,充分利用“检票前2小时”:城际级或国际级交通枢纽常会接待提前2小时到达枢纽的旅客,而 “便捷式消费”往往在30分钟内完成消费闭环,那么针对这一空白区域,运营者可通过适当增加 “时间消费”让顾客得以停留,从而实现“商业与客户”的双向奔赴。
图源网络 阿姆斯特丹史基浦机场将国家博物馆搬了进来,将国门打造为独特的“城市文化缩影”
● 协调统筹站场和商业运营时间:规划好交通客流的动线指引,并有针对性地布局相关业态。以香港圆方广场为例,运营举措相当细致,会前置考虑各类交通线路运营时间对商场经营时间的影响。商场内为高铁转飞机的旅客,提供24小时的营业专区,商场还专门开辟了候机楼,旅客可以从商场直达机场,更加便捷。
香港圆方广场外部管理效率提升TOD盈利水平
结语
消失的车站与城市界限
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